Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

Injury Case Pro no es un bufete de abogados, no es un servicio de referencia de abogados y no ofrece asesoría legal. Ayudamos a los usuarios a encontrar y solicitar informes de accidentes y a conectarse con profesionales legales ("Patrocinadores") que pagan por anunciarse en nuestra plataforma. No se crea ninguna relación abogado-cliente por usar este sitio o enviar información a través de cualquier formulario.

Todas las imágenes o videos en este sitio que incluyen personas son únicamente con fines ilustrativos. Las personas son actores o modelos y no clientes reales.

2. Información Que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información sobre usted:

1. Información Que Usted Proporciona Directamente

• Datos de contacto (p. ej., nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
• Información del accidente (p. ej., fecha, lugar, tipo de vehículo, detalles)
• Detalles del vehículo y del seguro
• Respuestas de formularios de consulta o de solicitud
• Contenido que comparte por correo electrónico o encuestas

2. Información Que Recopilamos Automáticamente

• Tipo de navegador, dirección IP, ubicación e información del dispositivo
• Hora y fecha de acceso, URL de referencia y registros de interacción
• Cookies, archivos de registro, balizas web, almacenamiento HTML5 y otras tecnologías de rastreo

3. Información de Terceros

• Redes sociales (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.)
• Socios de marketing, proveedores de análisis y redes publicitarias
• Socios legales con los que pueda ser conectado a través de nuestro servicio

4. Información de Ubicación

Si está habilitado, podemos recopilar datos de geolocalización a través de su dispositivo móvil, dirección IP, redes Wi-Fi o GPS para ayudar a conectarlo con profesionales legales locales.

3. Cómo Usamos Su Información

Podemos usar su información personal para:

• Responder a sus consultas y atender solicitudes de servicio
• Conectarlo con profesionales legales externos
• Enviar actualizaciones relacionadas con el servicio y comunicaciones de marketing
• Personalizar su experiencia como usuario
• Realizar investigación y análisis para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con requisitos legales y hacer cumplir nuestros términos

4. Cómo Compartimos Su Información

Su información puede compartirse con:

• Patrocinadores (profesionales legales) que pueden contactarlo en relación con su consulta
• Socios de Marketing y Publicidad: Google, Bing, Facebook, etc.
• Herramientas de Análisis y Optimización: Hotjar, Google Analytics, etc.
• Servicios de Nube y Alojamiento: AWS, Google Drive
• Proveedores externos que respaldan las operaciones del servicio

También podemos divulgar su información:

• En respuesta a obligaciones legales o solicitudes lícitas
• Para prevenir el fraude o el uso indebido de los servicios
• Para hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos legales
• Como parte de una transferencia comercial (p. ej., fusión o adquisición)

Si no desea que su información sea compartida, por favor no envíe una solicitud a través de nuestra plataforma.

5. Consentimiento para el Contacto

Al enviar su información, usted consiente ser contactado por teléfono, correo electrónico o SMS, incluso mediante marcador automático o mensajes pregrabados, aunque su número esté en una lista de "No Llamar". Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es necesario para usar nuestros servicios. Puede darse de baja en cualquier momento.

6. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene derecho a:

• Acceder o actualizar sus datos personales
• Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a excepciones legales)
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing
• Controlar las cookies y el rastreo a través de la configuración del navegador

Para los residentes de California o Georgia, pueden aplicarse derechos adicionales (consulte las secciones a continuación).

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL, firewalls y entornos de alojamiento seguros para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema es 100% seguro.

8. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si descubrimos que se han recopilado tales datos, los eliminaremos de inmediato.

9. Sitios Web y Widgets de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o complementos de sitios web de terceros no afiliados o plataformas de redes sociales. Estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de sus prácticas.

10. Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, venta, reorganización o adquisición, sus datos podrían transferirse como parte de esa transacción.

11. Señales de No Rastrear

Nuestro sitio no responde a las señales de "No Rastrear" en este momento.

12. Operación en los Estados Unidos

Nuestros servicios tienen su base en los Estados Unidos. Si accede a nuestros servicios desde fuera de los EE. UU., su información será transferida y procesada en los EE. UU.

13. Residentes de California – Sus Derechos Bajo la CCPA

Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Saber qué datos personales hemos compartido con terceros

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a customersuccess@myinjurycasepros.com o llame al (469) 962-6214. Responderemos dentro de 30 a 45 días. No discriminamos en función de estas solicitudes.

14. Residentes de Georgia – Sus Derechos Bajo la GCDPA

Los residentes de Georgia tienen derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Saber si hemos compartido información personal con fines de marketing

Envíe una solicitud de privacidad de Georgia por correo electrónico a customersuccess@myinjurycasepros.com con el asunto: "Solicitud de Información de Privacidad de Georgia".

15. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará con una fecha revisada. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios indica su aceptación de la política actualizada.

16. Contáctenos

¿Tiene preguntas o desea ejercer sus derechos de privacidad?

• Correo electrónico: customersuccess@myinjurycasepros.com
• Teléfono: (469) 962-6214
• Dirección: 100 North Point Center E Ste 260, Alpharetta, GA 30022, Estados Unidos

Nota: Este sitio web no constituye publicidad de abogados ni un servicio de referencia de abogados. El uso de www.injurycasepro.com no establece una relación abogado-cliente entre ningún Abogado Suscriptor y cualquier persona que solicite información. El contenido proporcionado en www.injurycasepro.com es únicamente con fines informativos y no constituye asesoría legal. La lista de Abogados Suscriptores en este sitio no debe interpretarse como una referencia o respaldo por parte de www.injurycasepro.com.